Politique de Confidentialité
1. Informations Générales
Chez aricoraova, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme d'analyse de tendances budgétaires.
Responsable du Traitement
aricoraova
83 Rue Jean Guéhenno
35700 Rennes, France
Email : info@aricoraova.com
Téléphone : +33476509595
Nous nous conformons strictement au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés française. Vos droits en matière de protection des données sont notre priorité absolue.
2. Données Collectées et Finalités
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Fonction et nom de l'entreprise
Données financières et budgétaires
Pour fournir nos analyses de tendances budgétaires, nous collectons :
- Données budgétaires anonymisées que vous choisissez de partager
- Catégories de dépenses et revenus
- Objectifs financiers déclarés
- Préférences d'analyse et paramètres personnalisés
Données techniques
- Adresse IP et données de géolocalisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et temps de navigation
- Données de cookies et technologies similaires
Nous utilisons ces informations exclusivement pour améliorer nos services d'analyse financière, personnaliser votre expérience et vous fournir des conseils budgétaires pertinents.
3. Vos Droits Fondamentaux
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de portabilité
Vous pouvez demander une copie complète de toutes les données que nous détenons sur vous, dans un format structuré et lisible par machine.
Droit de rectification
Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment via votre compte ou en nous contactant directement.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression définitive de vos données, sauf si nous avons des obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que nous suspendions temporairement l'utilisation de vos données.
Comment exercer vos droits
Pour exercer ces droits, envoyez-nous un email à info@aricoraova.com avec votre demande. Nous vous répondrons sous 30 jours maximum et vérifierons votre identité avant de traiter votre demande.
4. Sécurité et Protection des Données
Mesures de sécurité techniques
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les transferts de données
- Stockage sécurisé avec chiffrement des bases de données
- Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
- Surveillance continue des accès et détection d'intrusions
Mesures organisationnelles
- Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
- Accès aux données strictement limité au personnel autorisé
- Audit de sécurité annuel par un prestataire externe
- Plan de réponse aux incidents de sécurité
En cas de violation de données susceptible d'affecter vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les 72 heures, conformément à la réglementation en vigueur.
5. Partage et Transferts de Données
Partenaires de confiance
Nous partageons certaines données uniquement avec nos prestataires techniques essentiels :
- Hébergeurs cloud certifiés ISO 27001 (localisation France/UE)
- Services d'analyse financière partenaires (données anonymisées)
- Prestataires de maintenance technique (accès limité et supervisé)
Transferts internationaux
Vos données restent principalement stockées en France. Pour les rares cas de transferts hors UE, nous appliquons les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et ne les utilisons jamais à des fins publicitaires sans votre consentement explicite.
6. Conservation et Suppression des Données
Durées de conservation
- Données de compte actif : pendant toute la durée d'utilisation du service
- Données financières : 3 ans après la fin de l'abonnement
- Données techniques : 12 mois maximum
- Correspondances : 5 ans (obligations légales)
Suppression automatique
Nos systèmes suppriment automatiquement les données expirées selon nos calendriers de rétention. Vous recevrez une notification 30 jours avant toute suppression programmée de données importantes.
À la fermeture de votre compte, nous supprimons l'ensemble de vos données personnelles dans un délai de 90 jours, sauf obligations légales contraires.
7. Cookies et Technologies de Suivi
Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
- Cookies de performance : analyse anonyme de l'utilisation (Google Analytics)
- Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres personnalisés
Gestion des cookies
Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre plateforme.
Durée de conservation des cookies
Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
Cookies persistants : 12 mois maximum
Cookies analytiques : 24 mois maximum
Contact et Réclamations
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'utilisation de vos données :
Email : info@aricoraova.com
Courrier : aricoraova - Service Protection des Données
83 Rue Jean Guéhenno, 35700 Rennes, France
Téléphone : +33 4 76 50 95 95
Si vous estimez que nous n'avons pas traité correctement vos données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) à l'adresse : www.cnil.fr